Foire aux questions

• Paiement possible en trois fois avec Klarna (carte bancaire)
• Paiement possible en quatre fois avec Paypal (compte paypal)
• Carte bancaire

Pour les projets sur mesure, un devis vous sera envoyé et le paiement se fera par virement pour éviter les frais et vous permettre d’adopter votre trésor au prix le plus juste.

Pour connaitre votre taille de bague, des baguiers réglables sont disponibles au prix de 3 euro, ceux-ci peuvent vous être envoyés et le prix sera déduit si vous passez commande (les frais d’envois sont à votre charge). 

Vous pouvez également télécharger et imprimer le baguier PDF et ainsi trouver votre taille si vous possédez déjà une bague qui vous va.

Si, lorsque vous recevez votre bague, celle-ci n’est pas à la bonne mesure, merci de vous référer au tableau des réparations ci-dessous. Les frais d’envoi et de retour sont à votre charge (hors alliances sur mesure, me contacter pour que l’on discute de votre projet).

Tous les bijoux Mayalp sont faits à la main et sur mesure selon vos désirs. Chaque produit étant unique, les retours et les échanges ne sont pas acceptés. Si vous souhaitez modifier le bijou que vous avez reçu, cela est possible (se référer au tarifs réparation selon modification demandée).

Tarifs Réparation des bijoux Mayalp le bijou alpin :

Soudure (+ polissage ) – 20 euro

Mise à taille bague – 20 euro*

Mise à taille chaîne – 8 euro*

Redressage (sans chauffe) – 5 euro

Nettoyage/ Polissage – 10 euro

Modification sur mesure – Prix sur demande

* + coût matière première si agrandissement

L’argent massif 925 peut, avec le temps, noircir légèrement.

 Voici quelques conseils pour garder vos bijoux brillants comme au premier jour :

• Portez vos bijoux ! Le frottement des vêtements et des cheveux aide à « polir » votre bijou et à le garder éclatant.
• Lorsque vous ne les portez pas, stockez vos bijoux à l’abri de la lumière et de la poussière ( remettez les dans votre boîte à Bijou Mayalp !)
• Si vous souhaitez leur redonner un petit coup d’éclat : – préparer une petite pâte d’eau et de bicarbonate ou bien une petite noisette de dentifrice et frotter avec une brosse à dent douce, rincez, séchez et finissez le nettoyage avec la petite lingette fournie dans votre commande.